O transporte das obras será feito por transportadora devidamente habilitada, com código de rastreio e seguro. Portanto, caso haja qualquer avaria, será de total responsabilidade do envio. Envie um email para info@uncoolartist.com e iremos entrar em contato com a transportadora. Verifique também seu email e código de rastreio.

Enviaremos em até 10 dias úteis e você receberá todas as informações para acompanhar o envio.

Sentimos muito que não tenha gostado da obra, mas estamos aqui para te oferecer todo suporte.

De acordo o código de consumidor você pode desistir da compra por arrependimento em até 7 dias corridos a partir do dia do recebimento do produto Se for este o caso, por favor, envie um email para info@uncoolartist.com que iremos providenciar a devolução. Informamos que a taxa de envio do retorno da obra ao artista é responsabilidade do comprador.

* Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.”